Что_такое_подтвердить_получение_товара_на_алиэкспресс

Что_такое_подтвердить_получение_товара_на_алиэкспресс

Как подтвердить получение товара на Алиэкспресс

Алиэкспресс – один из популярных торговых площадок, для приобретения товаров из заграницы. Для предупреждения возможных споров между покупателем и продавцом, сайт применяет такую систему, как безопасная сделка. Один из шагов завершения операции по покупке – подтверждение получения заказа на Алиэкспресс.

Обязательно ли подтверждать получение посылки

Многие пользователи, получив долгожданную передачу, вовсе и забывают о завершении начатой сделки. Именно так называется уведомление сайта о получении.
Нужно ли подтверждать получение товара на Алиэкспресс и зачем вы должны это сделать? Чтобы продавец получил свои деньги за проданный товар.
Когда вы совершаете оплату, реализующая сторона их сразу не получает. Они хранятся в системе сайта Алиэкспресс. Только нажав на заветную кнопку «Получено», он получает свои деньги.


Эта процедура создана для того, чтобы избежать обмана с реализующей стороны. Задумка системы такова:
• клиент получает товар;
• проверяет качество заказа и его соответствие предъявленному описанию;
• подтверждает получение товара;
• система переводит продавцу денежные средства.
Нет посылки – нет денег. Все справедливо!

Подтверждение получения заказа

Задумавшись об участи «бедного продавца», который ожидает своих денег, невольно можно задаться вопросом – Как подтвердить получение товара на Алиэкспресс?
Процедура несложная. Зайти на сайт Алиэкспресс, расположенный по адресу ru/aliexpress.com. Выполнить вход в свой профиль, путем введения логина и пароля. Далее нужно зайти во вкладку «Мои заказы». В данном разделе отображаются все заказанные товары. Найти полученную посылку и нажать на «Подтвердить получение».
После проделанной процедуры, сервис предлагает оставить отзыв и поставить звезды реализующей стороне. Это не является обязательной процедурой.

Когда покупка считается завершенной

После того как, подтвердился заказ на Aliexpress, сделку можно считать завершенным. Однако существует еще ряд случаев, означающих факт завершения покупки:
• переход, по ссылке сообщения, потупивший на электронный адрес «Подтвердить получение товара заказанным на tradealiexpress.com». Если даже переход по ссылке был случайным, то сделка завершается автоматически. Дальнейшее отслеживание станет невозможным;
• окончен срок защиты покупок;
• окончание открытого спора, полностью или частично в пользу продавца.

Случайное подтверждение получения

Бывают такие случаи, когда покупатель не получив доставку заказа отправил подтверждение, непреднамеренно нажав на кнопку «Получено». Чаще всего ошибку допускают пользователи мобильной версии площадки. В приложениях для мобильных устройств кнопка «Получение» и «Отслеживание» близко расположены. В результате, заказ перемещается в раздел «Доставлено».
Аналогичную ошибку можно совершить, если перейти по ссылке сообщения с электронной почты, полученного с сайта компании, что означает подтверждение получения товара с Aлиэкспресс.
В этих ситуациях есть два варианта исхода событий:
• в случае если посылка была уже отправлена, то ее можно получить. Однако если изделие будет ненадлежащего качества или с явными признаками брака, то открыть спор уже будет не возможно;
• если покупатель подтвердил получение заказанного товара, до ее отправления, то есть вероятность вовсе не получить посылку. В этом случае, важную роль имеет честность и надежность продавца.
Важно: При случайном подтверждении заказа на aliexpress, необходимо незамедлительно обратиться в службу поддержи клиентов сайта. Так как есть вероятность успеть вернуть свои средства, пока система не совершила перевод.

Читайте также:  Садовые_цветы_с_пестрыми_листьями


Таким образом, невнимательность при использовании сайта, может привести к неблагоприятному исходу для покупателя.

Важное дополнение

Площадка предлагает пользователям немаловажные функции и возможности сайта для комфорта покупок.
• возможность оставлять и смотреть отзывы об изделии и продавце. Отличная возможность получить информацию о товаре от реальных покупателей сайта. Некоторые пользователи выкладывают фотографии, делятся впечатлениями и оставляют свое мнения в комментариях. Оценка изделия выражается в количестве звездочек оставленных пользователями;
Поэтому, если вы остались довольны или наоборот разочаровались в полученной посылке, есть возможность оставить свое мнение в отзывах о товаре или продавце;

• оснащенность функцией отслеживания посылки до ее получения. Отслеживание доступно как в самом сайте, так и через трек-номер указанный в «Мои заказы»;
• возможность вести переговоры с продавцом через чат;
• купоны. Постоянные покупатели, имеют возможность получать купоны от сайта и продавцов разных номиналов, с возможностью их использования при следующих покупках;


• кэшбэк. Отличная возможность получить часть потраченных средств, потраченных на площадке обратно.
Сайт Алиэкспресс позволяет реализовать и получать вещи с удобством для покупателя и продавца. Использование дополнительных функций, позволяет совершать покупки с максимальным комфортом и с наименьшим риском.

Как подтвердить получение товара и оставить отзыв на Алиэкспресс?

Пожалуйста, оцените пост:

После того как вы получили очередной заказ с Алиэкспресс и убедились в том, что товар соответствует заявленным характеристикам, не был поврежден при транспортировке, вам остается лишь подтвердить его получение и выразить свое мнение о совершенной сделке. То есть оставить отзыв о товаре и его продавце.

Грамотно изложенные отзывы с подробным описанием товара очень полезны для других покупателей. Ведь открывая отзывы о конкретном товаре, хочется увидеть не только «хорошо» и «отлично». Хочется узнать мнение других покупателей, узнать больше о качестве товара, о его соответствии описанию, размерной сетке и т. д. Поэтому, подтверждая получение товара, не забывайте поделиться своими впечатлениями с другими покупателями, в числе которых рано или поздно может оказаться каждый.

Подтверждение получения заказа

Для того чтоб подтвердить получение товара необходимо авторизоваться на сайте Алиэкспресс, войти в «Мои заказы».

Далее, следует выбрать полученный заказ нажать кнопку «Подтвердить получение товара/Confirm Order Received».

Перед вами откроется страница соответствующего заказа. Отмечаем галочками товары, которые заказывали и еще раз нажимаем «Подтвердить получение товара».

Еще раз убедитесь в том, уверены ли вы, что хотите подтвердить получение товара? После нажатия «Отправить» защита заказа закончится, и заказ будет считаться завершенным. Если у вас нет претензий к полученному товару, смело подтверждайте действие.

После подтверждения получения товара деньги передаются продавцу, и сделка считается завершенной. Возможность открыть диспут (спор) уже будет недоступной.

На подтверждение получения товара покупателю отводится 7 дней со дня, когда в системе отслеживания почтовых отправлений появится статус «Выдано получателю». Если вы не подтвердите получение в течение указанного времени, сделка закроется автоматически, а деньги будут выплачены продавцу.

Как оставить отзыв на Алиэкспресс?

Отзывы о совершении сделок на Алиэкспресс не являются обязательными ни для продавцов, ни для покупателей. Однако, если вы решили поделиться своим мнением, ознакомьтесь с основными положениями отзывов о сделке:

  1. Отзыв о товаре и его продавце можно оставить лишь в течение 30 дней с момента завершения сделки;
  2. Если вы открыли спор по заказу и перевели его в претензию, у вас не будет возможности оставить отзыв;
  3. Если вы открыли спор с требованием возврата средств в полном объеме, и продавец удовлетворил ваше требование, у вас также не будет возможности оставить отзыв;
  4. Если один из участников сделки оставил отзыв с оценкой 4 или 5, а второй участник не оставил никакого отзыва, то сторона, не получившая отзыв, получит его автоматически с оценкой 4;
  5. Если один из участников сделки оставил отзыв с оценками 1, 2 или 3, а второй участник не оставил никакого отзыва, то сторона, не получившая отзыв, останется без отзыва по умолчанию;
  6. В течение 30 дней покупатель может изменить ранее оставленный отзыв;
  7. Покупатель может ответить на отзыв, оставленный продавцом.
Читайте также:  Постройка_дома_из_сип_панелей_своими_руками

Возможность оставить свой отзыв и более подробно оценить товар и продавца представится покупателю сразу после того, как он подтвердит получение товара.

Если вы решили это сделать позже, войдите в раздел «Мои заказы», перейдите в закладку «Операции» и в левом меню выберите «Управлять отзывами». Во вкладке «Ожидаются мои отзывы» вы можете найти заказ, по которому хотите оставить отзыв. Напротив этого заказа нажмите «Оставить отзыв». После этого вы перейдете на страницу, показанную на рисунке.

В данном окне вы можете оценить сделку, а также выставить оценку в виде звездочек по следующим позициям:

  • Насколько точным было описание товара;
  • Довольны ли вы общением с продавцом;
  • Насколько быстро продавец отправил товар.

В поле текстового комментария вы можете высказать свое мнение о товаре и его продавце в рамках 1000 символов на русском или английском языках. При желании можно загрузить реальные фото полученного товара. После нажатия кнопки «Опубликовать», отзыв будет оставлен.

Как изменить ранее оставленный отзыв?

Изменить ранее оставленный отзыв может как покупатель, так и продавец. Для этого необходимо войти в раздел «Мои заказы», перейти в закладку «Операции» и в левом верхнем углу нажать «Управлять отзывами». Выбираем вкладку «Активные отзывы», находим заказ, по которому хотим изменить отзыв и нажимаем кнопку «Пересмотреть отзыв».

Изменить ранее оставленный отзыв можно в течение 30 дней с момента оставления первоначального отзыва и только в том случае, если его оценка менее 3 звезд. Если вы указали оценку выше 3, кнопка «Пересмотреть отзыв» будет недоступна.

Автор: Александр (killger), Рубрика: Инструкции

Подтверждение получения товаров на Aliexpress: как и зачем

Как подтвердить получение товара на Алиэкспресс – вопрос, который возиникает у добросовесных клиентов китайского сайта. Итак, для чего и зачем подтверждать доставку покупок из Китая, читайте ниже.

Инструкция для подтверждения получения посылки из Китая

Итак, после получения товара, перейдите в раздел «Мои заказы».

Затем выберете нужный заказ и нажмите на клавишу «Подтвердить получение товара».

Читайте также:  Перегной_с_землей_7_букв

После этого вы сможете оценить скорость доставки, соответствие размеру и другие характеристики товара. Вам также предложат оставить отзыв. Конечно, можно ничего не писать. Но ваш фидбек – это помощь для других покупателей, которые также хотят совершить покупку в данном магазине.

Подтвердить получение товара на Алиэкспресс: кому и для чего

На самом деле, подтверждение прибытия посылки нужно не только продавцу, но и самому покупателю. Конечно, даже если вы не укажете на сайте, что посылка к вам прибыла, после истечения определенного срока, сделка будет закрыта автоматически. Но ваше молчание – это лишнее волнение для продавца, из-за которого он будет заваливать вас дополнительными сообщениями и письмами. А когда сделка закроется, магазин автоматически получит 5 звезд, то есть максимальную оценку. Согласитесь, что это несправедливо, если вам прислали вещь плохого качества.

Кроме того, на Aliexpress за заказы и фидбеки вы получаете рейтинг. В принципе, он дает вам мало преимуществ. Но, если вы уж очень активный шопоголик и привыкли совершать покупки на крупные суммы, то высокий рейтинг позволит вам получить VIP-статус. Кроме того, продавцы также имеют право ставить вам отрицательные оценки, что может стать причиной занесения вас в черный список. После этого, любой магазин оставляет за собой право отказаться вас обслуживать.

Итак, если вы решили подтвердить получение товара на Алиэкспресс, делайте это только после распаковки посылки. Даже если к вам пришло уведомление о прибытии заказа на почту, это еще не значит, что в коробке лежит то, что вам нужно.

Как изменить оценку и отзыв о товаре

Покупатель может в течение 30 дней исправить свою оценку товара и его описание, после того как фидбек был отправлен. Но важно учесть, что у пользователя есть возможность изменять только плохие оценки на боле положительные. Чтобы дополнить свой отзыв:

  1. нажмите на «Мои заказы»;
  2. переходите по вкладке «Управление заказами»;
  3. кликните на «Дополнить отзыв».

Учтите, что текст фидбека не должен превышать 1000 символов.

Всегда ли необходимо исправлять отзывы

Часто продавцы просят своих клиентов поменять негативную оценку на более положительную, предлагая взамен возврат денег, подарок, скидки или другой товар. Но не стоить поддаваться подобным провокациям, ведь поднимая рейтинг магазину, вы вводите в заблуждение других покупателей. Кроме того, если при получении посылки вы увидели дефект на товаре, сразу же открывайте спор. Решить его в вашу пользу и вернуть деньги поможет видео распаковки. Как снять такой ролик, читайте тут.

Таким образом, подтвердить получение товара на Алиэкспресс очень просто и не требует много времени. А если вы также поставили объективную оценку и написали информативный отзыв о покупке, другие клиенты магазина смогут сориентироваться в необходимости покупать товар у данного продавца.

Выпускающий редактор и автор сайта AliProfi и постоянный покупатель на AliExpress. Покупаю в основном одежду, обувь, украшения и товары для дома. Знаю много фишек о о шоппинге и трендах на Али, и делюсь своим опытом с вами.

Ссылка на основную публикацию
Что_сделать_из_свиного_шницеля
Как приготовить шницель из свинины Свиной шницель любят все, а особенно мужская часть населения. Это блюдо считается австрийским, и делается...
Черника_от_поноса_детям
Как с помощью черники избавиться от поноса? Небольшие кустарники черники, достигающие всего полметра в высоту, оказывают колоссальный эффект в лечении...
Черно_белые_вислоухие_котята_фото
Окрасы шотландских кошек Окрасы шотландских кошек имеют разные расцветки. Шотландские коты являются знаменитыми из-за своей очаровательной внешности и разновидности цветов....
Что_сделать_из_спилов_дерева_своими_руками
Поделки из спилов: стильные и красивые варианты украшения сада и интерьера своими руками (130 фото) Любой творческий человек всегда хочет...
Adblock detector